Obs! Denne funksjonen er foreløpig kun tilgjengelig for noen få kunder.

Nyhetsbrevmodulen finner du ved å gå til Markedsføring -> E-poster i dxWeb. Her får du umiddelbart tilgang til en oversikt over utsendte e-postene, samt litt statistikk rundt disse.

Trykker man inn på de utsendte e-postene, så vil man få opp enda mer statistikk om disse.

Før du setter i gang med å sende ut nyhetsbrev, så er det lurt å kikke på innstillingene først. Du finner innstillingene ved å klikke på tannhjulet etterfulgt av innstillingsknappen, se bilder.

Her kan du legge inn følgende:

Dette er informasjon som blir tilgjengelig for de som mottar e-postene deres, slik at de kan lettere kontakte dere og finne dere på sosiale medier. Det er valgfritt å legge inn denne informasjonen, men det er absolutt anbefalt. I tillegg blir informasjon vi har registrert på dere med i disse e-postene, som adresse, org. nummer og lignende. Vi kan også legge til avsenderadresse (eks. [email protected]) og sporingslenke i disse mailene, ta kontakt dersom det er ønskelig.

For å opprette en ny, egendefinert e-post, så kan du trykke på den blå "+ Legg til ny"-knappen i nyhetsbrevmodulen. Da får du opp et nytt vindu som lar deg definere en tittel, en tekst, et bilde og en link. Både bilde og lenke er valgfritt. Når du er fornøyd med utkastet, kan du umiddelbart sende den ut ved å trykke på "Send e-post nå". Disse e-postene sendes ut til de som har samtykket til markedsføring hos dere.

Man kan sende ut automatiserte nyhetsbrev for 3 forskjellige scenarioer; en velkomstmail før forestillingsstart, en takk for besøket-mail dagen etter en forestilling har tatt sted, og et ukentlig nyhetsbrev som viser de forskjellige filmene som går på kinoen den uken. Velkomstmailen og takk for besøket-mailen sendes til alle som har kjøpt billetter på nett, mens det ukentlige nyhetsbrevet sendes ut til de som har samtykket til markedsføring. Mer om disse kan du lese lengre ned i artikkelen.

Felles for alle de automatiserte mailene er at man kan legge til en egendefinert tekst i tillegg til det standardiserte innholdet. Det er også valgfritt hvilke automatiske mailer som er aktivert, det administrerer du i de respektive nyhetsbrevtypene.

Det er viktig å huske på at statistikken for de automatiserte e-postene ikke vil stemme 1-1 med antall besøkende på et arrangement. Det kan for eksempel ha vært en forestilling med 20 billetter solgte der 10 personer har kjøpt 2 billetter hver. Da vil det kun bli sendt ut 10 e-poster, så fremt alle har kjøpt billettene sine på eBillett.

Velkomstmailen sendes ut på arrangementsdato før arrangementet tar sted til de som har kjøpt billetter på eBillett. Denne inneholder kort informasjon om arrangementet, i tillegg til kundens billetter. Her kan man også legge til en egen tekst, som for eksempel informasjon som er nyttig å ha før man ankommer stedet eller lignende.

Takk for besøket-mailen sendes ut dagen etter arrangementet har tatt sted til de som har kjøpt billetter på eBillett. Denne takker kunden for besøket, i tillegg til at man kan legge inn en egen link til programoversikten, slik at kunden får umiddelbar tilgang til å se på dette og potensielt kjøpe flere billetter. Man kan også legge til en egen tekst i denne mailen.

Obs! Foreløpig kun egnet for kino!

Det ukentlige nyhetsbrevet sendes ut én gang i uka. Denne sendes kun ut til de som ikke har besøkt kinoen eller mottatt nyhetsbrev over en lengre periode, som en påminnelse for å vekke interessen for et mulig kinobesøk. Her kan man legge til en valgfri tekst, i tillegg til at den viser filmene som går på kino den uken. Man kan også legge til en link til programmet, slik som i Takk for besøket-mailen.

Lurer du på noe? Ikke nøl med å ta kontakt med oss på chat, e-post eller telefon!