Obs! Dette fordrer at Nyhetsbrev-funksjonen er aktivert i dxWeb. Ta kontakt med support dersom du er interessert i dette. Les mer om den funksjonen her.
Finn den nye modulen for segmentert markedsføring under Markedsføring -> Segmenter i app.dx.no.
Opprett nytt segment
For å opprette et nytt segment, trykk på + Opprett nytt-knappen øverst i høyre hjørne. Da dukker det opp et nytt vindu med felter du må fylle ut.
Navn
Definer et navn eller en tittel for segmentet ditt.
Regler
Her definerer du reglene for segmentet, altså det som skal bestemme om en kunde hører til i segmentet eller ikke.
Minst én betyr at segmentet må oppfylle minst én av reglene du lager, mens Alle betyr at segmentet må oppfylle absolutt alle reglene du lager.
Signal går per i dag kun på kjøpshistorikk, og med Regel kan man velge mellom Arrangementstype eller Filmsjanger, slik at man kan velge en av disse under Verdi.
Forekomst og Innen definerer antall unike filmforestillinger eller arrangementer kunden har deltatt på (ikke antall billetter) innen ønsket tidsperiode.
Estimert publikum
Når feltene over er fylt ut, kan man trykke på Oppdater-knappen for å se det estimerte publikummet.
Når du er ferdig med å fylle ut feltene, så kan du trykke Lagre-knappen for å opprette det nye segmentet.
Eksempel på segment
I skjermbildene over har vi laget et segment for Fantasy- og Sci-Fi-elskere, som tar for seg personer som har vært på minst to Fantasy-forestillinger og minst to Sci-Fi-forestillinger i løpet av de siste 12 månedene. Her ser vi at 1 person samsvarer med dette segmentet (dette er svært lavt fordi det er i DX sitt testmiljø).
Opprett kampanje til segment
Når du har opprettet et segment, så kan du trykke inn på det i lista over segmenter.
Her får du tilgang til statistikk i segmentet etter hvert som du bruker det for å opprette kampanjer. For å lage en ny e-postkampanje for å sende ut mail til segmentet, så kan du trykke på + Ny kampanje-knappen øverst i høyre hjørne.
Her åpner det seg et nytt vindu med felter man må fylle ut for å lage e-posten. E-postkampanjer følger det samme oppsettet som Egendefinerte nyhetsbrev, mer informasjon om dette kan du finne i Nyhetsbrev-artikkelen. I skjermbildet over har vi komponert en e-post som informerer om en kommende film som kan være av interesse for segmentet vi opprettet tidligere.
Når mailen er sendt ut, dukker det opp statistikk for dette i oversikten over Alle kampanjer innenfor segmentet.
Lurer du på noe? Ikke nøl med å ta kontakt med oss på chat, e-post eller telefon!