Hvis man har satt opp overvåkning av selfservicekassen kan kunder be om hjelp, og da dukker det opp en popup med dette i dxPos.
For å hente inn salg fra selvbetjeningskasse og fullføre det i dxPos så trykker man ALT+L
Da vil det bli hentet fra selvbetjeningskassen og dukke opp i den vanlige kassen som et salg der.