Noen ganger kan man se at et arrangement har billetter som er reserverte, men hvis man sjekker reservasjoner er det helt tomt. Det er to grunner til at dette skjer. Enten er det reservasjoner hvor fristen er utløpt og reservasjonen er slettet, eller det er billetter som er under salg på ebillett og dermed reservert en kort periode for dette formålet.
Noen ganger kan det henge seg opp slik at disse ikke blir frigjort av seg selv, og da kan man enten trykke CTRL+ALT+P i dxPos, eller rett og slett søke opp arrangementet på eBillett og gå inn på salkartet der. Da gjøres en telling mot database for å sjekke alle tilgjengelige seter, og billetter som henger vil bli frigjort.