Gå til DX
Alle samlinger
Billettsalg
Billettsalg
Vår løsning for salg av billetter - dxPos
T
E
+4
87 artikler i denne samlingen
Skrevet av
Tore Martin Hansen,
,
Ørjan Eilertsen,
og
Endre Hestnes
og 4 andre
Kinoklubben
T
Skrevet av
Tore Martin Hansen
Oppdatert for over en uke siden
Stoppe billettsalg
T
Skrevet av
Tore Martin Hansen
Oppdatert for over en uke siden
Avlysning av forestilling
For når du må avlyse et arrangement.
B
Skrevet av
Bård Karstensen
Oppdatert for over en uke siden
Nye artikler og funksjoner
Oppsett og bruk av delbetalte billettkategorier
Artikkel som beskriver hvordan du kan sette opp delbetalte billettkategorier og hvordan dette brukes både i dxPos og i eBillett
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Flytting av arrangement (Hatlevik-metoden)
B
Skrevet av
Bård Karstensen
Oppdatert for over en uke siden
Søk på abonnement
Hvis du benytter deg av vår løsning for abonnement, kan du nå søke opp informasjon om kunde som eier abonnementet via dxPos.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Zebra ZD220D USB billettskriver
Oppsett av Zebra ZD220D med USB-kabel
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Overvåk salg på kasser
Som bruker så kan man nå få mulighet til å overvåke alle kasser som selger billetter og kioskvarer.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Annullere eBilletter i kiosk/billettluke
T
Skrevet av
Tore Martin Hansen
Oppdatert for over en uke siden
Sende billetter på epost
Send billetter på epost direkte fra dxPos!
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Opplæring
Hjelpeark til dxPos
Utskrift-tilpasset tips-ark for dxPos til å ha i kasse
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Opplæring - dxPos
Her er DX sin nye opplæringsplattform for dxPos. Gjennomgangen består av video, bilder og tekst.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 1: Pålogging og konfigurasjon
Under finner du en film som viser hvordan du logger deg inn i dxPos og hvordan du kan konfigurere programmet.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 2: Presentasjon av hovedvindu
Her presenterer vi hovedvinduet som dukker opp når du logger på dxPos.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 3: Håndtering av forestillinger
Denne videoen viser hvordan man bruker og navigerer seg gjennom listen med forestillinger (kolonnen til venstre).
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 4: Håndtering av hovedvindu
Videoen viser gjennomgang av hovedvinduet og hvordan det kan brukes.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 5: Håndtering av produkter
I denne videoen vil du få en innføring i hvordan man håndterer produkter.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 6: Håndtering av handlekurv
I dette kapittelet får du en innføring i hvordan handlekurven fungerer og hvordan man gjennomfører salg.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 7: Reservasjon
Videoen under viser en rask gjennomgang av hvordan reservasjoner fungerer og utføres.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 8: Rapporter
Videoen under gir en gjennomgang av hvordan man kan ta ut de forskjellige rapportene.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kapittel 9: Gjennomgang av hovedmeny
En rask gjennomgang av hovedmenyen i venstre hjørne.
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Kom i gang
Introduksjon til dxPos
Et lynkurs i dxPos
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan logge på dxPos
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Topplinjen
Hva finner du i topplinjen?
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Hurtigtastene
Nyttig informasjon om hurtigtaster for å bruke dxPos enklere.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Billettsalg
Annullere og utbetale til bank i dxPos
Hvordan annullere salg og utbetale til bank
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Flytte billetter
Hvordan flytte billetter enten innenfor en forestilling eller til en annen forestilling
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Saloppsett
Her finner du informasjon om saloppsett i dxPos
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan søke og velge forestilling
Hvordan navigere til ønsket forestilling
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan selge billetter
Hvordan selge billetter i dxPos
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan selge seter på flere rader
Fritt setevalg
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Åpne / låse seter
Finn ut hvordan du bruker "Åpne / Lås sete"-moduset.
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan selge billetter til flere forestillinger
I dxPos kan du selge billetter til flere forestillinger i samme kjøp.
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Annullering av solgte billetter
Her finner du informasjon om hvordan du annullerer solgte billetter.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Annullering av en bong
Hvordan annullere en salgsbong.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Salg og bruk av abonnement
Hvordan selger og innløser jeg et abonnement i dxPos?
B
Skrevet av
Bård Karstensen
Oppdatert for over en uke siden
Selg billetter etter forestillingen har startet
I dxPos kan du selge billetter til en forestilling så langt tilbake i tid du måtte ønske.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Se omtale på forestilling
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Vis inn-sjekket / verifiserte billetter i stolplan
Hvis du har skannet en billett i dxCheck-in kan du nå se dette i seteoversikten i dxPos.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Søke på billettkategori
Savnet du Å-knappen fra dxBillett i dxPos?
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Kredittkunder, kundebehandling og kredittsalg
Lær om bruk av Kunde funksjonen i dxPos og hvordan du kan rydde og administrere i dette. Vi tar også for oss gjennomføring av kredittsalg.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Vis hvilke seter som er solgt på nett
I dxPos kan du nå se hva slags seter i salkartet som er solgt på eBillett.no
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Reservasjoner
Hvordan reservere billetter
Hvordan reservere billetter i dxPos
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Oppdatere reservasjon
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Slette reservasjon
Hvordan slette en eller alle reservasjoner på en forestilling
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan hente reserverte billetter
Hvordan hente opp en reservasjon for salg eller oppdatering
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Produktsalg
Hvordan selge produkter
Hvordan selge produkter i dxPos
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan kjøpe tilbake produkter
Hvordan gjennomføre tilbakekjøp av produkter som er solgt i produktmodulen
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Søk etter vare/produkt
Hvordan søke etter en vare eller et produkt i DXPos
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Menyer
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Organisering av produkter i dxPos
Flytt, sett på farge eller fordel produktene inn i egne produktfaner.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Handlekurv
Handlekurven
Hvilke funksjoner handlekurven har og hvordan den fungerer
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan betale en handlekurv
Betalingsmetoder i dxPos
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Betale med Vipps
Hvordan bruke betalingsmåtene Vipps i handlekurven
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Betale med Ekstern bank
Hvordan betale med Ekstern bank eller offline bank
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Avbryte påbegynt salg
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Hva er en bong?
Beskrivelse av salgsbonger i dxPos og hvordan de fungerer.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Menyvalg i handlekurven
Beskrivelse av menyvalgene i handlekurven
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Redigering av betaling
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Utskrift av kopi-kvittering
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Gavekort
Salg og bruk av gavekort
Lær om gavekort og hvordan du selger og bruker de fra dxPos
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Søke opp gavekort
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Påfyll på gavekort
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Sette eller endre PIN på gavekort
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Endre utløpsdato på gavekort
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Eksportering av gavekort
Vi har lagt til muligheten for å kunne eksportere gavekort til både CSV og PDF.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Oppgjør og rapporter
Hva er X- og Z-rapport?
Hva betyr det? Hvor kommer det fra?
E
Skrevet av
Endre Hestnes
Oppdatert for over en uke siden
Kontantregistrering
I dxPos v1.10 kreves det nå at vekselbeløp registreres i dxPos (kontantregistrering) før kjøring av Z-rapport (krav i kassaloven).
B
Skrevet av
Bård Karstensen
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan ta oppgjør ved dagsavslutning
Lær hvordan oppgjøret taes for en kasse med dxPos.
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
Generere SAF-T
Artikkel om hvordan du kan generere SAF-T / Journal og exportere denne.
Skrevet av
Ørjan Eilertsen
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Diverse
Aktivering/deaktivering av korona-logikk
Du kan aktivere eller deaktivere korona-logikken i DX-systemet fra innstillingene til dxPos.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Skriv ut billetter med kvitteringsskriveren
Lurer du på hvordan du kan skrive ut billetter med kvitteringsskriveren?
P
Skrevet av
Pia Karoline Aamodt
Oppdatert for over en uke siden
Opprett ny bruker i dxPos
Hvordan lager jeg nye brukere til dxPos?
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Administrere brukere
Brukere i dxPos med superbruker-tilgang kan administrere husets brukere til dxPos - her kan du også legge inn adgangskort på en bruker.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Endre navn på kasse
Det kan være greit å ha ordentlig navn på kassen for enkel gjenkjenning i systemet.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Flytte forestilling med solgte billetter
Hvis du ønsker å flytte forestilling som du har satt opp med feil sal eller tidspunkt, sjekk ut denne artikkelen. (dxPos)
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Hvordan oppdaterer jeg dxPos?
Sørg for at dxPos er oppdatert til alle tider.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Utskrift av kvittering ved salg
Hvorfor kommer det ut en kvittering automatisk ved salg?
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Billetttrykkeri
Print ut egne billetter via billetttrykkeriet. (Trykkeri)
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Tilbakeføre betaling på bankkort
Hvis du har avtale samt terminal fra NETS som støtter dette, så har vi laget støtte for dette i dxPos også!
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
DX POS - Feilsøking
Lukk kasseskuff-melding men kasseskuff er lukket
Denne feilmeldingen vises normalt sett når kasseskuffen står åpen, men i enkelte tilfeller kan den vises selv om kasseskuffen er lukket.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Feil i salkart eller feil antall ledige i salen
Hvis du oppdager lilla seter eller oransje seter som henger igjen i stolplanen - eller at ledigtall er feil, har vi en enkel løsning.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Feil med billettskriver
Hvis du får opp "Feil med billettskriver", sjekk ut denne.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Billettskriver skriver ut blanke billetter
Billetten som skrives ut er blank, hvordan kan jeg løse dette?
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
Klarer ikke å starte pga. problemer med tilkoblingen.
En kjapp og enkel løsning for å fikse en feil som forhindrer bruk av dxPos.
I
Skrevet av
Ingar Sandbakk
Oppdatert for over en uke siden
Bankterminal
Ikke kontakt med kasse? Må laste avtaler? Ikke kontakt med senter? Brudd med terminal? Denne artikkelen hjelper deg på vei.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden
"Må laste avtaler"
Sier bankterminalen ifra om at du må laste eller hente avtaler? Les her for løsning.
Skrevet av
Stian Kvalvik
Oppdatert for over en uke siden