Alle kredittsalg må registreres på en kunde i dxPos. Kredittsalget finner du i etterkant i Kredittsalgsrapporten i dxWeb under Rapporter -> Kredittsalg og i dagsoppgjøret.
Kundene som ligger inne i systemet deres kan administreres fra Kunder-knappen på bunnlinjen til dxPos.
Du kan også åpne kundelisten via meny-knappen øverst til venstre og velg Kundeliste.
Herfra kan du søke opp eksisterende kunde eller opprette en ny kunde.
Etter du har opprettet eller søkt opp ønsket kunde, vil du få opp flere valg.
Historikk
Til høyre vises kjøps-historikken til kunden. Her følger det også med eventuell eBillett-kjøp dersom kunden har registrert på seg samme e-post adresse som ble gjort til salget på eBillett.no.
Under billett-historikken vises eventuelle reservasjoner som ligger på kunden.
Knappen Reg. på salg er kun tilgjengelig dersom du har billetter eller produkter i handlekurven.
Sletting av kunder
Hvis du har flere av samme kunde i systemet, kan det være greit å slette de som du ikke ønsker å ha liggende. Da trykker du på rød knapp ved navn Slett kunde.
Dette er ikke reversibelt og kunden vil bli overskrevet med data og navngitt SLETTET KUNDE. Hvis du oppdager dette i dagsoppgjøret deres eller i kredittsalgsrapporten - betyr det at dere har slettet en kunde som har registrert salg på seg.
Hurtigfunksjoner
For å gjøre kundebehandling mer tilgjengelig har vi lagt inn en del hurtigfunksjoner dersom kunden har kjøps-historikk eller reservasjoner liggende på seg.
For å åpne vinduet for hurtigfunksjoner, trykker du bare på ønsket linje fra billett-historikken eller reservasjonshistorikken.
For billett-historikken har du følgende valg:
For reservasjonshistorikken har du følgende valg:
Hvordan gjennomføre et kredittsalg
For å selge billetter eller produkter på kreditt, velger du Kredittbetaling som betalingsmåte i handlekurven.
Etter du har trykket på denne knappen, vil du opp muligheten for å søke opp en eksisterende kunde eller opprette ny kunde.
MERK: Hvis kunden ikke er merket som Kredittkunde vil du ikke få opp kunden i søkefeltet.
Velg ønsket kunde og trykk Bekreft for å slå igjennom salget på kreditt.