Det er veldig viktig å holde dxPos oppdatert.
​
Oppdateringer kan rette opp i feil, legge til nye funksjoner og forbedre ytelsen og brukeropplevelsen til programmet. 

Dersom du ikke oppdaterer dxPos vil programmet eventuelt låse deg ute slik at du ikke for logget deg inn på systemet. 

Normalt sett er oppdateringsprosessen noe som skal skje automatisk.
Når du starter dxPos vil det kjøres en sjekk opp mot oss som undersøker om du har siste versjon av dxPos installert. Hvis du ikke har det - vil programmet forsøke å laste ned siste versjon og installere den.

Oppdateringsprogrammet ser slik ut:

I første omgang oppdaterer oppdateringsprogrammet  (vedlikeholdsprogramvare) seg selv. Etterpå vil det forsøke å legge inn ny versjon.

Hvis du allerede har siste versjon, vil dxPos starte som vanlig.
Hvis av en eller annen grunn installasjonen av oppdateringen avbrytes, vil siste versjon av dxPos som har blitt installert bli startet. 

Når dxPos har oppdatert seg selv, vil det starte opp etterpå med ny versjon. 

For å sjekke hvilken versjon av dxPos du har, kan du gå i endringsloggen til dxPos.
​

Vil du tillate at denne appen gjør endringer på enheten?
​

Et lignende vindu som dette kan dukke opp under installasjon av ny versjon.
Trykk Ja på dette for å godkjenne installasjonen.
Hvis det krever brukernavn og passord, vil det se noenlunde slik ut:

I slike tilfeller må du kontakte IT-avdelingen og si ifra om at du skal oppdatere dxPos men trenger rettigheter for å installere ny versjon. Vanligvis kan IT logge seg på og taste inn brukernavn og passord her slik at oppdateringen kan installeres. Hvis du har rettigheter for å installere programvare på din bruker, kan du bruke den her. 

dxPos blir ikke oppdatert?
​Dette kommer mest sannsynlig av at du har forsøkt å installere ny versjon uten tilstrekkelige rettigheter. I slike tilfeller kan du kontakte IT.
Eventuelt ring oss på 75 50 98 09 dersom du er usikker på noe.

dxPos starter uten oppdateringsprogrammet?
​Sjekk snarveien du bruker for å starte dxPos.
dxPos.exe starter programmer direkte uten oppdatering, dxpos-launcher.exe starter dxPos med oppdatering - så dersom dxPos starter uten oppdateringsjekken kan det være du har feil skrivebord-snarvei. 

Høyreklikk på snarveien og velg Egenskaper. 

Da vil det åpnes et nytt vindu.
Her skal du sjekke filbanen til snarveien.

Den skal se slik ut.
​C:\dxPos\dxpos-launcher.exe

Hvis den har dxPos.exe i seg istedet for dxpos-launcher.exe er snarveien feil.
Endre C:\dxPos\dxPos.exe til C:\dxPos\dxpos-launcher.exe.
​

Hvis du fortsatt har problemer, ring oss på 75 50 98 09.