For å annullere billetter så kan man bruke hurtigtasten F5 eller man kan åpne billettlogg fra bunnlinjen. 

Søkefeltet blir automatisk markert, og du kan enten skanne strekkoden på billetten, eller skrive inn billettnummer, epost, mobilnummer eller fire siste siffer på bankkort til kunden. For å utføre søket trykker man Enter.

Billettene er gruppert med blå ramme rundt hver bong. Velg billetten du ønsker å annullere, og trykk “Annuller”. 

Dersom det er kjøpt flere billetter på det salget vil du få spørsmål om du ønsker å annullere kun den billetten, eller alle billettene kjøpt i det salget. 

Det er verdt å merke seg at her annullerer man kun billettene og ikke evt. produkter og annet som er inkludert på bongen. Hvis man ønsker å annullere hele bongen så må man velge “Gå til bong”, og annullere hele salget derfra. 

Dersom du ikke har billettnummer eller kundeinformasjon tilgjengelig, kan du gå inn på billettloggen når du står på den relevante forestillingen, og lete deg frem til de ønskede billettene i listen basert på rad/sete-plassering eller salgstidspunkt.
​

Hva tenker du om denne artikkelen? Klikk gjerne på chat-bobbla til høyre og gi oss en tilbakemelding!