Det å kunne sende billetter til kunde direkte fra dxPos løser flere ulike situasjoner:
Kunde har kjøpt billett på eBillett og ønsker å bytte billett.
Kunde ønsker å betale for billett på faktura.
Kunde finner ikke billetten.
Kunde foretrekker å motta billett på epost.
Selge billetter uten billettskriver.
Dette har vært en svært ettertraktet funksjon som vi nå endelig har implementert i dxPos. Det første steget er å sørge for at billettutsending på epost er aktivert i kassen sine innstillinger.
Start opp dxPos og trykk på tannhjul-ikonet før du logger inn.
Velg så "Innstillinger".
Naviger ned og finn fram innstillingen for å sende billetter på epost.
Velg så Lagre og avslutt dxPos. Start opp dxPos på nytt igjen og logg inn.
Til høyre i handlekurven, helt nederst, vil du nå se en ny boks for å velge utskrifts-alternativ. Trykker du på denne vil du få opp 3 valg.
Bare billett: Skriver ut kun billetter og sender ikke noe billett på epost ved salg.
Epost + billett: Printer billetter og sender de på epost til kunde.
Bare epost: Printer ingen billetter og sender kun på epost.
Velg Epost + billett eller Bare epost og slå inn et salg på vanlig måte. Du vil iløpet av salgsprosessen få opp et vindu hvor du skal velge kunde - her er det veldig viktig at du velger en kunde som har gyldig e-post adresse.
Du kan også opprette en ny kunde og legge inn e-post adressen derfra.
Når du trykker Bekreft og salget fullføres, vil billettene bli generert i systemet og videreformidlet til vår epost-tjeneste som sender billettene videre.
Nyttige tips:
Hvis du opplever at kunden ikke mottar billetten på epost, dobbeltsjekk at kunden som er registrert på billetten via billettloggen har riktig epost-adresse.
Hvis du har registrert feil epost-adresse kan du Redigere salg og legge på riktig epost. Alternativt kan du annullere salget på kontant og slå inn på nytt igjen med riktig epost.
For øyeblikket er det ingen bekreftelse på at eposten har blitt sendt.
Du kan også bruke Bonger for å sende billetter på epost.
Dette forutsetter at salget har en epost-adresse registrert på seg. Du kan sjekke dette ved å trykke Finn billetter på salgsbongen.
OBS: Kunde som registreres på billettene MÅ ha gyldig epost-adresse for at billettene skal nå fram.