OBS: Denne artikkelen er fra 2019 men kan være relevant dersom du har utgåtte lenker på diverse nettsteder fortsatt.
Vi har de siste månedene jobbet med et prosjekt for å forbedre kjøpsopplevelsen til publikum på nett. I den forbindelse har det vært nødvendig å gjøre endringer i URL- adressene til eBillett.
For enkelte vil det være nødvendig å gjøre endringer på deres nettsider.
På sikt vil de gamle URL-adressene bli inaktive.
Fristen for å gjøre dette var er 7. oktober 2019.
Hva er alt dette?
Først skal vi ta for oss et eksempel på hvordan de gamle og de nye adressene så ut.
De gamle URL-adressene så slik ut:
https://pay.ebillett.no/velg_antall.php?p_id=000&arrnr=12345&kanal=ex
De nye URL-adressene vil se slik ut:
https://checkout.ebillett.no/000/events/12345/purchase?kanal=ex
Merk de tallene som er uthevet. Det første er 000 og indikerer en partner ID.
Som kunde hos oss har du din egen unike partner ID. Denne kan du finne på dxWeb i nettside-adressen i URL-feltet på nettleseren din. Husk at 000 er bare et eksempel - din partner ID vil enten være et tall mellom 100 til 999 eller 1000 til 9999.
Eksempel:
https://app.dx.no/partners/000/dashboard
Det andre som er uthevet her, 12345, indikerer arrangementsnummeret. Dette forteller eBillett hvilket arrangement det skal vise hos dere for billettkjøperen. Dette er også unikt per enkelt arrangement. Dette finner du i dxPos eller i URL-adressen mens du er inne på forestillingen i Kalender-modulen.
Nå som du har litt kjennskap til hvordan URL-adressene til eBillett fungerer, skal vi så videre i denne artikkelen gå over om du må gjøre noe - og hva du skal gjøre hvis det er tilfelle. Artikkelen er inndelt i ulike scenarioer som kan være relevant for deg. Les over tittelen for hver seksjon og finn den som passer best for deg og din situasjon.
Dersom nettsiden din er levert av oss
Dersom dere har nettside levert av oss, f.eks Umbraco eller CustomWeb, vil det ikke være behov for å gjøre noen endringer med mindre du bruker følgende tjeneste:
Abonnement (festivalpass, medlemskort o.l.)
Abonnement
Dersom du selger festivalpass, abonnement eller f.eks medlemskort som kjøpes via en egen salgslenke, må denne også oppdateres til ny URL-adresse. eBillett-portalen lar ikke billettkjøperen navigere til abonnementsalg så derfor må denne URL-adressen oppdateres manuelt på evt. nettside-knapp eller link til ny URL-adresse.
Siden du mest sannsynligvis allerede har linken på din nettside, kan du bruke informasjonen som du får fra den til å lage en oppdatert URL-adresse i det nye formatet.
Her er et eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/velg_antall_abonnement.php?p_id=000&sesong_id=1
Her har vi et nytt tall å bemerke oss. På slutten av URL-adressen er tallet 1 uthevet.
Dette indikerer abonnementet sin sesong. Dette er viktig at du noterer ned fra gammel adresse, ettersom den er vesentlig for at den nye URL-adressen skal fungere.
Her er et eksempel på ny adresse:
https://checkout.ebillett.no/000/subscriptions/1
I ny adresse finner du også abonnementet sin sesong-indikator på slutten av URL-adressen. For å lage ny oppdatert URL for abonnementet som selges på nettsiden deres, kopierer du ut den nye adressen og erstatter 000 med deres egen partner ID og legger inn abonnementet sin sesong-indikator som du noterte ned fra gammel URL-adresse der hvor tallet 1 står uthevet i slutten på eksempelet for ny URL-adresse.
Dersom dere har en URL på nettsiden for å fornye abonnementet, er det noen endringer som må gjøres der også.
Siden du allerede har den nye oppdaterte URL-adressen, legger du bare på /renew på slutten av adressen etter abonnementsesong-indikatoren.
Dersom nettsiden deres bruker vårt Public API
Dersom nettsiden deres bruker vår Public API for å hente ut deres forestillinger fra dxWeb og vise dem på hjemmesiden deres automatisk, trenger dere heller ikke gjøre noe når det kommer til salgs-lenker for billettsalg til eBillett. Hvis du er usikker på dette, ta kontakt med deres nettside-leverandør.
Men dersom dere har lagt inn egne salgslenker fra dxWeb, f.eks via lukket billettsalg, eGavekort eller Abonnement, må du oppdatere disse URL-adressene til eBillett.
eGavekort
Siden det ikke er mulig å navigere til eGavekortet direkte fra eBillett-portalen, har dette en egen salgslenke. Denne er som oftest lagt inn manuelt via en knapp / lenke på hjemmesiden deres. Derfor er det behov for å oppdatere denne med ny riktig adresse.
Her er et eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/eb_gavekort.php?p_id=000
Ny adresse ser slik ut:
https://checkout.ebillett.no/000/giftcard
Det du må gjøre her, er å kopiere ut lenken for Ny adresse og erstatt 000 med din egen partner ID. Test så at det virker - hvis ikke, ta kontakt med oss på chat, telefon eller e-post.
Abonnement
Dersom du selger festivalpass, abonnement eller f.eks medlemskort som kjøpes via en egen salgslenke, må denne også oppdateres til ny URL-adresse. eBillett-portalen lar ikke billettkjøperen navigere til abonnementsalg så derfor må denne URL-adressen oppdateres manuelt på evt. nettside-knapp eller link til ny URL-adresse.
Siden du mest sannsynligvis allerede har linken på din nettside, kan du bruke informasjonen som du får fra den til å lage en oppdatert URL-adresse i det nye formatet.
Her er et eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/velg_antall_abonnement.php?p_id=000&sesong_id=1
Her har vi et nytt tall å bemerke oss. På slutten av URL-adressen er tallet 1 uthevet.
Dette indikerer abonnementet sin sesong. Dette er viktig at du noterer ned fra gammel adresse, ettersom den er vesentlig for at den nye URL-adressen skal fungere.
Her er et eksempel på ny adresse:
https://checkout.ebillett.no/000/subscriptions/1
I ny adresse finner du også abonnementet sin sesong-indikator på slutten av URL-adressen. For å lage ny oppdatert URL for abonnementet som selges på nettsiden deres, kopierer du ut den nye adressen og erstatter 000 med deres egen partner ID og legger inn abonnementet sin sesong-indikator som du noterte ned fra gammel URL-adresse der hvor tallet 1 står uthevet i slutten på eksempelet for ny URL-adresse.
Dersom dere har en URL på nettsiden for å fornye abonnementet, er det noen endringer som må gjøres der også.
Siden du allerede har den nye oppdaterte URL-adressen, legger du bare på /renew på slutten av adressen etter abonnementsesong-indikatoren.
Hentet ut salgslenke fra dxWeb og publisert på hjemmeside manuelt
Dersom du har hentet ut en salgslenke manuelt fra dxWeb, f.eks en ordresamling av arrangementer, lukket billettsalg eller bare en vanlig salgslenke, må du hente ut dette på nytt fra dxWeb dersom du har gjort dette før vi endret URL-adressene.
I dxWeb fra nå av skal alle URL-adressene være oppdatert med nytt format, så det vil si at alt du trenger å gjøre her er å gå inn på samme plass som hvor du hentet ut lenken og kopiere den ut og legg den ut på nettside en gang til.
Dersom nettsiden deres ikke bruker vårt Public API
Hvis dere legger ut alt av informasjon på deres hjemmeside manuelt - uten vår integrasjon for automatisk overføring av arrangement-informasjon via vårt Public API, er det en del endringer som må gjøres.
eGavekort
Siden det ikke er mulig å navigere til eGavekortet direkte fra eBillett-portalen, har dette en egen salgslenke. Denne er som oftest lagt inn manuelt via en knapp / lenke på hjemmesiden deres. Derfor er det behov for å oppdatere denne med ny riktig adresse.
Her er et eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/eb_gavekort.php?p_id=000
Ny adresse ser slik ut:
https://checkout.ebillett.no/000/giftcard
Det du må gjøre her, er å kopiere ut lenken for Ny adresse og erstatt 000 med din egen partner ID. Test så at det virker - hvis ikke, ta kontakt med oss på chat, telefon eller e-post.
Abonnement
Dersom du selger festivalpass, abonnement eller f.eks medlemskort som kjøpes via en egen salgslenke, må denne også oppdateres til ny URL-adresse. eBillett-portalen lar ikke billettkjøperen navigere til abonnementsalg så derfor må denne URL-adressen oppdateres manuelt på evt. nettside-knapp eller link til ny URL-adresse.
Siden du mest sannsynligvis allerede har linken på din nettside, kan du bruke informasjonen som du får fra den til å lage en oppdatert URL-adresse i det nye formatet.
Her er et eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/velg_antall_abonnement.php?p_id=000&sesong_id=1
Her har vi et nytt tall å bemerke oss. På slutten av URL-adressen er tallet 1 uthevet.
Dette indikerer abonnementet sin sesong. Dette er viktig at du noterer ned fra gammel adresse, ettersom den er vesentlig for at den nye URL-adressen skal fungere.
Her er et eksempel på ny adresse:
https://checkout.ebillett.no/000/subscriptions/1
I ny adresse finner du også abonnementet sin sesong-indikator på slutten av URL-adressen. For å lage ny oppdatert URL for abonnementet som selges på nettsiden deres, kopierer du ut den nye adressen og erstatter 000 med deres egen partner ID og legger inn abonnementet sin sesong-indikator som du noterte ned fra gammel URL-adresse der hvor tallet 1 står uthevet i slutten på eksempelet for ny URL-adresse.
Dersom dere har en URL på nettsiden for å fornye abonnementet, er det noen endringer som må gjøres der også.
Siden du allerede har den nye oppdaterte URL-adressen, legger du bare på /renew på slutten av adressen etter abonnementsesong-indikatoren.
Hentet ut salgslenke fra dxWeb og publisert på hjemmeside manuelt
Dersom du har hentet ut en salgslenke manuelt fra dxWeb, f.eks en ordresamling av arrangementer, lukket billettsalg eller bare en vanlig salgslenke, må du hente ut dette på nytt fra dxWeb dersom du har gjort dette før vi endret URL-adressene.
I dxWeb fra nå av skal alle URL-adressene være oppdatert med nytt format, så det vil si at alt du trenger å gjøre her er å gå inn på samme plass som hvor du hentet ut lenken og kopiere den ut og legg den ut på nettside en gang til.
Oversikt over forestillinger fra eBillett
Dersom du har en oversikt fra eBillett som viser forestillingene deres på hjemmesiden din, må URL-adressen for denne oppdateres.
For kino (denne kan også settes opp til å vise alle forestillinger):
Eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/showshow.php?p_id=000
Eksempel på ny adresse:
https://checkout.ebillett.no/000/events
For å lage ny oppdatert URL-adresse, kopierer du linken fra ny adresse og erstatter 000 med deres egne partner ID.
For kultur:
Eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/showkul.php?p_id=000
Eksempel på ny adresse:
https://checkout.ebillett.no/000/events/culture
For å lage ny oppdatert URL-adresse, kopierer du linken fra ny adresse og erstatter 000 med deres egne partner ID.
Dersom du bruker vår eBillett-løsning for mindre arrangører
Dersom din partner ID er mellom 1000 og oppover, bruker du vår eBillett-løsning for mindre arrangører. Dette innebærer kun forhåndssalg på eBillett via administrasjonsverktøyet dxWeb, eller om du tidligere har benyttet deg av eBillett-programmet for billettsalg og arrangementadministrasjon.
Her er det i all hovedsak to ting som må gjøres, dersom nettsiden ikke er levert av oss eller ikke bruker vårt Public API.
Hvis du har en link på siden din som viser alle forestillingene deres fra eBillett.no, må denne oppdateres til det nye URL-formatet.
Eksempel på gammel adresse:
https://pay.ebillett.no/eb_show.php?p_id=0000
Eksempel på ny adresse:
https://checkout.ebillett.no/0000/events/eb
For å oppdatere gammel adresse til ny, trenger du bare å kopiere URL-adressen fra ny adresse og erstatte 0000 med deres egne partner ID. Erstatt så den gamle adressen med den nye som du har laget.
Hvis du har lagt inn salgslenke manuelt på hjemmesiden din, må du også oppdatere disse. Dette gjør du vet å gå inn i dxWeb og henter ut salgslenken på nytt. I dxWeb er nemlig alle salgslenker oppdatert med det nye URL-formatet.
Viktige bemerkninger
Husk at dersom du har sendt ut en e-post med promo-lenke før URL-endringen, vil denne etterhvert bli inaktiv. Undersøk perioden den er aktiv for og vurder om du må sende ut ny e-post.
Dersom du har delt salgslenker på Facebook o.l. må disse oppdateres med ny salgslenke dersom arrangementet er for langt frem i tid.
Hvis du har noen spørsmål til dette, ta kontakt med oss på chat så hjelper vi deg!